皕杰报表无法访问，重启后正常几分钟，然后再次无法访问

5.2使用者 · 发表于 2023-7-11 09:55:38

日志一直刷图里的这个错误

爱自行车的拓跋 · 发表于 2023-7-11 10:07:33

首先5.2版本早就不再技术支持了，另外你这个是正式授权的环境吗？做什么操作时出现的错误？

5.2使用者 · 发表于 2023-7-11 10:10:38

爱自行车的拓跋发表于 2023-7-11 10:07
首先5.2版本早就不再技术支持了，另外你这个是正式授权的环境吗？做什么操作时出现的错误？ ...

我用的是6.0，目前是测试授权，什么都没操作，他自己就不停的刷这个错误

爱自行车的拓跋 · 发表于 2023-7-11 10:12:39

用的什么数据库？

5.2使用者 · 发表于 2023-7-11 10:14:48

爱自行车的拓跋发表于 2023-7-11 10:12
用的什么数据库？

teradata和oracle

admin · 发表于 2023-7-11 10:18:59

从错误信息来看，是导出excel（xls格式的）出错了。
如果没有操作的话，不可能无缘无故的就爆出这个错误！！！！
如果使用的是6.0的话，建议升级到最新的6.1版本，6.0到6.1版本可以完全无缝升级（配置文件、brt都不用修改）

5.2使用者 · 发表于 2023-7-11 10:21:54

admin 发表于 2023-7-11 10:18
从错误信息来看，是导出excel（xls格式的）出错了。
如果没有操作的话，不可能无缘无故的就爆出这个错误！ ...

真的是什么都没有操作，重启能正常两三分钟，可以正常查看报表，但是几分钟后就又无法访问了。而且正常访问期间，也是在不停的刷这个错误，基本上一两秒就刷一次。

5.2使用者 · 发表于 2023-7-11 10:30:16

5.2使用者发表于 2023-7-11 10:21
真的是什么都没有操作，重启能正常两三分钟，可以正常查看报表，但是几分钟后就又无法访问了。而且正常访 ...

好的，我再排查一下

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